Режим работы: Круглосуточно
(0)

Обмен и возврат товаров ненадлежащего качества

Общие положения магазина PIKINAIL.RU:

Срок обращения по данным вопросам — 14 дней с момента получения заказа/посылки. Согласно Постановлению Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81, парфюмерно-косметическая продукция, средства санитарии и гигиены надлежащего качества не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар. Правда магазин всегда идет на встречу клиенту и рассматривает каждую ситуацию индивидуально. 

В случае получения вами изделий, имеющих следующий брак:

  • разбитая упаковка;
  • разлитая или засохшая жидкость;
  • согнутые, поцарапанные, мятые материалы и электроприборы,
Напишите на электронную почту info@pikinail.ru и:
  • укажите номер заказа;
  • подробно опишите брак;
  • приложите фотографии дефекта, упаковки, чека на получение посылки и накладной.
Вскоре с вами свяжется наш менеджер. Ожидайте обратной связи от нас с 9-00 до 18-00 с понедельника по пятницу. Мы обязательно разрешим неприятную ситуацию!

Что делать дальше, чтобы получить компенсацию или новый товар

Далее вам нужно будет отправить бракованную продукцию обратно в магазин Pikinail.ru посредством почты РФ. Отправлять посылку нужно без объявленной ценности и наложенного платежа. Затем вам следует выслать нам скан-копию или фото чека и описи вложений. После чего магазин компенсирует стоимость данного товара или отправляет вам новую продукцию.

Имейте в виду, что стоимость доставки заказа и обратной пересылки не возвращается.

Обращаем ваше внимание на важный нюанс еще при выборе гель-лаков. Цветопередача  мониторов ноутбуков и компьютеров разная, поэтому возможно незначительное несоответствие оттенков от реальных. Это не считается браком, поэтому мы не рассматриваем такую причину как основание для возврата товара.

Денежные средства возвращаются в течение 5 рабочих дней на карту (Сбербанк, Втб 24), электронный кошелек (Яндекс, Киви) или на телефон.

 
Скидки, акции
Хочу быть в курсе предложений
Прайс-лист
Запросить прайс
Обновленный прайс-лист от 26.01.17

Однотонный маникюр считается универсальным, но когда нужно отойти от будничности в сторону торжественности, модницы отдают предпочтение нейл-арту с использованием декоративных камней. Маникюр со стразами нередко ассоциируется с чрезмерной вычурностью, которая граничит с безвкусицей. При работе с блестящими кристаллами важно уметь подбирать их форму, определять количество, чтобы составить правильный, не утяжеляющий восприятие рисунок. Стразы должны эффектно дополнять композицию, а не быть ее основой.
Однотонный маникюр считается универсальным, но когда нужно отойти от будничности в сторону торжественности, модницы отдают предпочтение нейл-арту с использованием декоративных камней.

Подробнее...

Без кусачек для ногтей не обходится ни один набор инструментов мастера ногтевого сервиса. В зависимости от цели применения встречаются профессиональные и бытовые модели. Основное предназначение изделий — бережное укорачивание ногтевых пластин или удаление кутикулы.

Подробнее...

Великолепная палитра гель-лака «Bluesky cat eyes» (кошачий глаз)! С ними можно создать образ игривой кошечки или тигрицы. Лучшие оттенки предложены вашему вниманию для создания необыкновенного маникюра.

Подробнее...

Мода на маникюр переменчива. Меняется длина и форма ноготков, появляются новые рисунки и декор. Но красивый и прочный гель-лак не только остается в тренде, но и приобретает все большую популярность.

Подробнее...

Французский маникюр – это классика нейл-арта. Он не теряет своей актуальности. В тренде как традиционный френч гель-лаком (белый кончик, ногтевая пластина нюдовых оттенков), так и более эпатажные варианты.

Подробнее...
Наши преимущества

Обмен и возврат в течении 14 дней

Доставка по всей РФ от 1-2 дней

Оплата после получения товара

Продукция с сертификатами качества и гарантией

Бренды:

Только никому! Промокод PIKINAIL5 на скидку 5% от 5000р. Вводи при оформлении заказа. Подробнее