Режим работы: Круглосуточно
(0) Акции

Где мой заказ и как его найти?

Если вы оформили заказ на сайте нашего интернет-магазина pikinail.ru, то вы можете отследить его статус в «Личном кабинете». Как это сделать?

  1. Зайдите в свою учетную запись на сайте и откройте «Личный кабинет». Ссылка для входа в «Личный кабинет» находится в верхнем правом углу сайта.
  2. Перейдите на вкладку «Заказы».
  3. Выберите конкретный заказ и нажмите кнопку «Подробности» справа в таблице.
  4. Откроется страница с подробными сведениями о вашем заказе. Здесь вы можете увидеть статус: «Обрабатывается», «Согласован», «Ожидает оплаты», «Собран», «Отгружен», «Отправлен», «Доставлен».
  5. Чуть ниже на странице расположен блок с подробностями о доставке вашего заказа. Кликните «Отследить заказ» и раскроется список с подробностями доставки вашего заказа.

Если у вас остались вопросы, позвоните нам по номеру +7 (977) 805 49 22.

Время работы службы поддержки с 9:00 до 18:00 по будням.

Или закажите обратный звонок. Мы обязательно проконсультируем вас и сообщим статус доставки заказа.

Как узнать нахождение посылки отправленной почтой России?

Узнать нахождение посылки отправленной почтой России можно по трек-номеру, который придет вам в смс-сообщении от нашего интернет-магазина. Данный трек-номер нужно проверять ЗДЕСЬ.
Для проверки не обязательно регистрироваться на сайте, достаточно просто ввести трек-номер.

Как узнать нахождение посылки отправленной СDЭК?

Если ваша посылка была отправлена транспортной компанией СDЭК, то забрать ее можно самостоятельно из пункта выдачи. О поступлении посылки в пункт выдачи вам сообщит оператор СDЭК, он же уточнит адрес самого пункта. При получении посылки необходимо иметь паспорт на того, кто делал заказ.

Отслеживая доставку заказа через СDЭК, надо ввести трек-номер и поставить галочку «Я не робот»

Точки самовывоза СДЭК

Прайс-лист
Запросить прайс
Обновленный прайс-лист от 26.01.17
 
Наши преимущества

Обмен и возврат в течении 14 дней

Доставка по всей РФ от 1-2 дней

Оплата после получения товара

Продукция с сертификатами качества и гарантией

Бренды:

Только никому! Промокод PIKINAIL5 на скидку 5% от 5000р. Вводи при оформлении заказа. Подробнее